Trotes representam 20% das ligações recebidas pelo Samu Regional



O Samu Regional começou a funcionar no sábado (31) e os atendentes já têm que lidar com um velho problema: o trote. De acordo com a Assessoria de Comunicação da entidade, no período de 31/01 a 02/02 pouco mais de 20% das ligações feitas ao Serviço foram trotes. “Infelizmente isso vai acontecer com frequência, mas eu peço à população para que não faça isso, pois atrapalha e atrasa atendimentos de casos mais sérios”, explica o coordenador médico da central, Daniel Neves. Só na manhã de sábado o Samu do Sul de Minas registrou mais de 250 chamadas telefônicas e em apenas seis casos as ambulâncias foram empenhadas no socorro às vítimas.

A Central de Regulação do Samu é responsável pelo atendimento do número 192 das cidades que compõem o Consórcio na região. O Samu Regional vai atender uma população de 2,700 milhões de habitantes em 153 municípios atendidos, divididos em 34 bases, incluindo a sede em Varginha. Doutor Daniel ressalta na importância das pessoas não cometerem trotes. “Nós estamos aqui 24 horas por dia e 7 dias por semana trabalhando em prol da vida”, disse.

Existe um projeto para que as ligações para o Corpo de Bombeiros, no telefone 193, seja direcionados para o atendimento no Samu. Desta maneira, quando o regulador atender uma ligação saberá qual equipe será destinada para a ocorrência. A previsão é de que este serviço esteja disponível até o mês de Julho.

Período: 31.01.2015 a 02.02.2015 (fonte: Ascom Samul Regional – Cissul)

TOTAL DE LIGAÇÕES: 1098
01 – Total de ligações consideradas trotes: 232 – 21,13%
02 – Total de ligações que resultaram em orientações médicas: 79 – 7,20%
03.- Total de ligações que resultaram em orientações não médicas (técnicos e enfermeiros regularam sem necessidade de transferência para o médico): 453 – 41,26%
(casos: pedido de curativo/aplicação de injeção etc)
04- Total de ligações perdidas (mudas/desligaram/não completadas): 301 – 27,41%
05. Total de ligações com atendimento cancelado: 33 – 3%

TOTAL DE ATENDIMENTO DAS AMBULÂNCIAS: 116
USA: (unidade de Suporte Avançado): 20 – 17,25%
USB: (Unidade de Suporte Básico): 96 – 82,75%

TOTAL DE ATENDIMENTO POR CAUSAS: 116
Causas clínicas: 71 – 61,21%
Causas pediátricas: 2 – 1,73%
Causas traumáticas: 31 – 26,72%
Causas psiquiátricas: 02 – 1,73%
Causas obstétricas: 10 – 8,62%

Saiba em quais casos o SAMU pode ser acionado:
* Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios
* Em casos de Intoxicação exógena
* Em caso de queimaduras graves
* Em trabalhos de parto onde haja risco de morte da mãe ou do feto
* Em casos de tentativas de suicídio
* Em crises hipertensivas
* Quando houver acidentes/traumas com vítimas
* Em casos de afogamentos
* Em casos de choque elétrico
* Em acidentes com produtos perigosos

Com informações da Assessoria de Comunicação do Samul – Cissul